¿Es legal el mystery shopping en España? Lo que debes saber
El cliente misterioso es legal, pero hay líneas que no conviene cruzar: reseñas falsas, opiniones pagadas, datos personales. Te explicamos dónde están.
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Recibir una reseña negativa en Google es una de las situaciones más frustrantes para cualquier negocio. Muchas veces surge la duda: ¿puedo denunciar a un cliente por una reseña negativa? ¿Es legal?
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